SAT aumenta disponibilidad de citas y amplía horario de atención

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) está buscando aumentar su capacidad para atender citas ante la alta demanda por parte de los contribuyentes.

En ese sentido publicó un nuevo comunicado en el cual informa que, a partir del 15 de febrero de 2021, debido a la alta demanda de solicitud de citas para realizar trámites y recibir servicios, el horario de sus oficinas de atención en todo el país será el siguiente:

  • Lunes a jueves de 9:00 a 16:00 horas y,
  • Viernes de 9:00 a 15:00 horas.

Esto, independientemente del color del semáforo epidemiológico que presenten las entidades federativas.

Se recuerda que hay trámites y servicios que pueden realizarse en línea desde la tranquilidad del hogar o las instalaciones de los negocios o empresas, sin exponerse a los contagios por la COVID-19; o bien en las salas de internet del SAT denominadas «Mi espacio» en las propias oficinas de atención, sin necesitar de agendar una cita.

Los trámites que pueden hacerse de esta forma; siempre que se cuente con e.firma y/o contraseña del RFC vigente son:

  • Actualizaciones y servicios al RFC.
  • Regularización de obligaciones.
  • Cambio de domicilio.
  • Declaración anual.
  • Declaraciones provisionales.
  • Inscripción de personas físicas mayores de edad.
  • Emisión de facturas.
  • Activación de buzón tributario.
  • Ingreso de solicitud de aclaraciones, servicios o solicitudes.
  • Renovación de e.firma que esté por vencer.
  • Obtención de certificados de sellos digitales.

También se darán sin cita los servicios para obtención de Contraseña y entrega de constancias de RFC (o sea, de Cédulas Identificación Fiscal -CIF- para acreditar el RFC).

 

Importante: Como parte de las medidas sanitarias que se siguen por la pandemia actual del coronavirus, el uso de cubreboca es obligatorio para ingresar tanto a las oficinas y ser atendido por un funcionario o asesor, como para asistir a las salas de internet del SAT.

 

Por último, el SAT pide a todas las personas físicas y morales que soliciten citas que traten de cumplir con las mismas y en caso de no poder asistir, siempre que les sea posible, las cancelen con anticipación para permitir que otros contribuyentes puedan hacer uso de dichos turnos u horarios.

 

El porcentaje de abandono de citas en todas las oficinas del SAT es de aproximadamente un 30% como promedio y esta situación afecta la disponibilidad para otros usuarios que buscan citas y que verdaderamente las necesitan.

 

* Las citas para el SAT pueden solicitarse a través de su portal de internet desde el siguiente link: https://citas.sat.gob.mx/citasat/home.aspx

 

Te recordamos que, siempre te mantenemos informado de los avisos y actualizaciones que realiza el SAT. Si tienes algún comentario sobre este tema, escríbenos y te apoyaremos en resolver tu duda.

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