Si requieres cancelar comprobantes fiscales (CFDIs) emitidos en el año 2024, podrás hacerlo sin que apliquen multas ni sanciones, a más tardar en:
- El mes de marzo de 2025, si eres persona moral, o
- el mes de abril 2025, si eres persona física.
* Fundamento: Reglas 2.7.1.46 y 3.13.29 de la Resolución Miscelánea Fiscal (RMF) vigente.
En ese sentido, al realizar las solicitudes, deberás indicar el motivo de cancelación por cada comprobante que necesites cancelar:
01 – Comprobantes emitidos con errores con relación: Cuando por ejemplo, emitiste una factura con errores en la clave de producto o servicio, descripción, valor unitario, descuento, forma o método de pago u otro dato; o bien un complemento de pagos por un monto incorrecto, etc., y tengas que sustituirlo.
02 – Comprobantes emitidos con errores sin relación: Cuando por ejemplo, realizaste un CFDI a un RFC receptor equivocado y necesitas cancelarlo para generárselo al cliente correcto.
03 – No se llevó a cabo la operación: Cuando la venta o servicio amparada en el comprobante nunca se efectuó realmente, o
04 – Operación nominativa relacionada en una factura global: Cuando se esté solicitando cancelar una factura global porque una persona o cliente haya solicitado que se le facture de manera individual alguna operación documentada en dicha factura.
- Solo en caso de elegir el motivo 01 (Comprobantes emitidos con errores con relación), tendrás que señalar el Folio Fiscal (UUID) del nuevo CFDI que sustituye al que se cancelará. Ante este escenario, sigue los siguientes pasos:
Pasos para la Cancelación de CFDI con Motivo 01
Asimismo, al solicitar las cancelaciones, los CFDIs podrían ser cancelable «Sin aceptación», «Con aceptación», o «No cancelables»:
- No cancelable significa que está relacionado con otro CFDI vigente.
Ejemplo: En el caso de una factura con una nota de crédito o un complemento de pago aplicado posteriormente, esta sería “No cancelable” y, para poder cancelarla, deberá solicitarse primero la cancelación de cualquier comprobante que guarde relación con la misma.
* Una vez cancelado ese otro CFDI, es que se procede a cancelar la factura; según el escenario en la que clasifique (cancelable sin aceptación o cancelable con aceptación).
- Cuando sea Cancelable con aceptación, se requerirá la autorización de su receptor.
- Si él acepta la solicitud, el comprobante cambiará su estado a “Cancelado”;
- si la rechaza, continuará como “Vigente” y,
- si no responde en un plazo de tres días hábiles, el SAT debería cancelarlo de manera automática (por plazo vencido).
* Si el monto total de una factura supera los mil pesos moneda nacional (o su equivalente si fuese una facturación en divisa) sería cancelable con aceptación; considerando que, al tratarse de comprobantes emitidos en 2024, tienen una antigüedad mayor a un día hábil.
No olvides que, los tiempos de respuesta o confirmación de las cancelaciones solicitadas dependen cien por ciento del SAT. Por ello, si al consultar el estado del documento este continúa vigente o la cancelación se mantiene en proceso, te sugerimos dejar que transcurra más tiempo para volver a revisarlo.
Importante: La solicitud de cancelación de cualquier comprobante fiscal es irreversible; por lo que una vez enviada al SAT, sería imposible deshacerla. Sin embargo, si te percataras de haber mandado a cancelar algún CFDI erróneamente y este fuese “Cancelable con Aceptación”, podrías comunicarte rápido con el cliente y pedirle que rechace tu petición antes de que venzan los 3 días del plazo que da el SAT para aceptarla. De esta forma, tanto el CFDI como la operación documentada en este continuarían vigentes.
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Además, puedes conocer las solicitudes de cancelación que te realicen tus proveedores y aceptarlas o rechazarlas cuando requieran tu aprobación. Esto último, siempre que utilices el servicio de recepción de comprobantes que ofrecemos…
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